潮新闻记者张伟群实习生徐静怡
当前，“高质量老人”选择到机构养老，正成为一种趋势。他们阅历丰富、经济稳定，对美好晚晴生活有着较高的品质追求。
那么，养老院如何“接住”这一波新需求、新流量？
记者在采访中听说了一件十分有趣的事情：最近，杭州市社会福利中心的工作人员，刚刚了却一桩心事，通过不懈努力，他们终于为院内社团太极拳队的百岁领队张蕉棣找到了合适的“接班人”。
这群工作人员，为什么煞费苦心要做成这件事？记者走进杭州市福利中心寻找答案。
图说：张蕉棣在弹电子琴。
百岁老人要“传棒”
年轻社工来物色
“生活需要‘搞搞儿’。”张蕉棣用平淡的话语，说出百岁人生的智慧：任何时候追求梦想都不算晚。
她曾是一名小学老师，业余喜爱电子琴、唱歌，退休后免费教人跳迪斯科广场舞20多年。都说学海无涯，她从80岁开始师从知名太极拳师傅，近20年的“运动生涯”基本以太极拳为主。
88岁那年，张蕉棣和老伴住进杭州市社会福利中心。很快，她的太极拳专长被工作人员“盯”上了。不久，一支老年太极拳队组建起来，她当仁不让成了领队。
“不下雨就在外面打，下雨就在大厅打，我们风雨无阻。”张蕉棣介绍起自己的队伍，语气十分骄傲。这支太极拳队每天早晨7时30分准时开打，作为领队的张蕉棣，一般7时左右就会到，摆好音响、练习招式，有条不紊。一旁，年轻的工作人员伺立着，随时等候老人的需求指令。
“我是老师嘛，自然有‘职业病’，习惯备课。现在教太极拳，当然也要备课。”张蕉棣掐指一算，每天跟着她练拳的，毛估估将近30人。
前不久，儿子提醒道：“妈妈，你现在这么大年纪，还是不要再当领队了，队伍建设不能青黄不接啊。”
张蕉棣这才意识到：自己已经岁了，虽然还打得动，但太极拳队需要“新鲜血液”补充，是时候把“接力棒”传下去了。
那么，找谁来“接棒”呢？
社工科的小程和同事们，听说张蕉棣的想法后，马上张罗起来：每周，这帮年轻人都会到太极拳队点名、辅导、陪伴，不动声色地观察每位队员的身心状态。
图说：杭州市社会福利中心邀请孩子们来为老人庆祝重阳节。
谈话、考察、推举
新老领队顺利交接
社团要换领队，成员的意愿很重要。除了暗中观察，小程和同事们还开展了一对一民主谈话，询问太极拳队中每个人的想法。
对于接班人，张蕉棣有“三点”要求：年轻一点，负责一点，勤快一点，需要身体健康，一年四季天都能带队出操。
对于新领队，队员们则希望：动作到位，有真功夫。
按照张蕉棣和队员们的要求，小年轻们忙活起来。
先是找到王阿姨。她动作漂亮，学习的时间也长，但她每到周末要回家，不能做到全年无休。
又找到徐大伯，他每天总是第一个出现在训练场，出勤率杠杠的。但徐大伯觉得，自己的能力尚不足以匹配领队这个光荣职位，再三婉拒……
想在近30人的队伍里选出一两个合适的，还真不容易。
张蕉棣反倒气定神闲，因为她知道，福利中心的小年轻们都会把事情安排妥当。
经过反复沟通、考察，最终两个人选“浮出水面”：分别是杨大伯和沈阿姨，他俩都是80岁出头的“年轻人”，学习时间较长，动作规范到位。
领队的“接力棒”交接了。但在这个新老交替的磨合期，社工科工作人员还是请张蕉棣发挥“传帮带”作用，目前由她和两位新领队在队伍最前面领操，以顺利渡过交替期。
图说：杭州市社会福利中心老人过集体生日。
与老人“对唱三组歌”
让他们有事干、有人爱、有期待
采访至此，文章开头的疑问“为什么要干这件事”，也就有了答案。
新时代，养老院要怎么“接住”老人的新需求？杭州市社会福利中心主任孙晓冬认为，这是一个非常好的提问。
他告诉记者，就像山歌对唱，有呼有应，才能把歌唱好。当前，该中心正在和老人“对唱三组歌”——
第一组歌，《你知道我在等你吗》对《往事只能回味》。老年人往往陷于回忆，养老机构要做好等候和倾听，听老人讲光辉岁月，讲过去的故事。
第二组歌，《爱你一万年》对《我是一只小小鸟》。老人的需求就像歌词里唱的，是为“寻寻觅觅一个温暖的怀抱”，养老机构要用十足的爱心、耐心去接纳老人，为他们默默付出。
第三组歌，《明天你是否依然爱我》对《向天再借五百年》。老人容易对健康和生命延续产生焦虑，养老院一方面要营造活力氛围，让老人感受世界的美好；另一方面，要珍惜和老人在一起的每一天，让他们爱足机构每一天。
除了“唱好对歌”，杭州市社会福利中心还努力为老人创造“四美”——
美好环境。现在的养老机构越建越美，无障碍设施、适老化改造做到每个角落，如果老人觉得比家里漂亮、方便、安全，就会选择住到这里来。
美好服务。除了护理、照料，丰富精神文化生活是美好服务的重要体现，老人在机构的幸福感、获得感、安全感，很大一部分来自这方面。
美好保障。在医疗、餐饮等方面，大幅提升保障能力。社工为老人组织各类活动，分析老人行为，解决共性问题，个案以更有针对性的方式解决，保障老人身体健康、心情愉悦、生活美好。
美好评价。养老机构应该是开放式的，主动出击展示自己，打破外界对于养老机构“圈养”老人的刻板印象，赢得老人、家属和社会各界的认可。
孙晓冬感慨道，曾经有人说，进养老院就是“三等”：等吃饭、等睡觉、等离开，但如果我们真正建立一座现代化养老机构，就会培育出许多“三有”老人：有事干、有人爱、有期待。
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