互联网刚刚兴起的年代，曾流行过这么一句话：“你永远不知道网络对面坐的是人还是狗。”
现如今，这句泛着复古调调的玩笑早已不再被人提起，视频、直播、5G......信息技术的高歌猛进，让我们的交流比以往任何时候都更加立体、多元。
不过可惜的是，藏在网络ID背后的不确定性，却依旧没变，就比如——
当你在闲鱼卖二手货时，你永远不知道你对面是一个什么样的买家。
前段时间，我朋友去闲鱼出一个九成新的服务器，结果就好巧不巧遇到个说话不太优雅的买家。
对方轮番砍价不成，口吐芬芳，甩下一句“春节问候”就走了，搞得我那一口一个“您”的朋友很是尴尬。
朋友提供的截图实不相瞒，我觉得留下春节祝福的这位买家还算是比较和善的了。
毕竟在我印象中，有些闲鱼买家送起祝福来，可犀利多了……
去社交媒体搜一下#闲鱼砍价#，我甚至觉得二手交易市场真是一个非常有好的人类观察站。
卖家买家，你来我往；无数故事，轮番上演。而这些故事的起点唯有一个——砍。
德国人吐槽ebay买家砍价套路的视频。字幕组调皮了。
作为一个业务颇为繁忙的二手交易平台——闲鱼，被人戏称为“砍价党的哥谭”，“辩论新手的试炼场”。
卖与买之间，始终充斥着说不清道不明的硝烟。卖家机智出价，买家大胆开砍,一场又一场语言博弈在这里诞生。
那个不断弹出新消息的淡黄色小窗口，闪现着思维之光，贡献了不少堪比《吐槽大会2.0》的传奇辩论。
不过其中最多的，也是最生猛的，就是江湖人称“屠龙宝刀”的抄底喊价法。
上来直接往最低价喊，要不然就漫不经心地给报价抹个零。
对于手持屠龙宝刀的砍价狠人来说，在闲鱼买东西，大概只有两种情况：
谈成了的，谈崩了的。反正从来没有买贵了一说。
老板，抹个零吧~这些“疯狂砍价人”为什么要选择直接抄底呢？
我觉得，这大概是他们对“锚定效应”的活学活用：
当人们对某件事的好坏做估测的时候，其实并不存在绝对意义上的好与坏，一切都是相对的，关键看你如何定位基点。
基点定位就像一只锚一样，它定了，评价体系也就定了，好坏也就再次基础上评定出来了。
用鲁迅先生的话来讲——锚，就是“拆掉屋顶”。
譬如你说，这屋子太暗，须在这里开一个窗，大家一定不允许的。
但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开窗了。
直接把锚扔到最底，没准儿就能在价格低位点砸中几个运气不大好的卖家，从而达成交易。
不过这种一上来就抄底的方法，崩的概率远大于成的概率。
毕竟咱们通常说砍价，名为“砍”，实为“议”。即，通过商议，达到买卖双方心理上的满足和平衡。
二话不说，直接甩锚抄底，卖家很容易暴怒，哪还有心情坐下来慢议？
所以渐渐的，一小撮励精图治的买家揣摩出了更高阶的——“砍价哲学”。
有些砍价话术在我看来，甚至颇有几丝PUA的味道。
就拿PUA臭名昭著的五步陷阱法来说，好奇、探索、着迷、摧毁、感情强化，这五步归根结底,最基本的套路，还是先贬低打压，然后再拉升维护：
先通过话语中无形的贬低，让对方误以为看到了自己真实的价值，甚至感觉到强烈的负罪感；
然后再拉升好感，充当安慰、引领、拯救者的角色，使对方渐渐产生信任，乃至依赖感。
砍价虽然没PUA那么令人厌恶，但作为一场心理博弈，你若细寻还是能从中嗅出些许套路：
一、无形贬低
都说“甘瓜蒂苦，物无全美”。既然这样，那就先不厌其烦地把想买的东西拎出来，好好批评一番。
实在找不到硬伤，把卖家的智商拿出来数落一下也不是不可以。
聊天记录白色是买家，黄色是卖家二、强调感恩
在砍价狂人眼中，议价博弈，最忌讳急于求成。再想买，也要装成这东西可买可不买的样子。
最好让卖家好好静一静，思考下人生，等他幡然醒悟，去充当拯救者，给他一个卖给自己的机会。
卖家：想不通，这辈子也想不通三、以退为进
更旁门左道些的，降低身份，卖惨装穷。
以期用自身处境之悲惨，化解杀价太狠给卖家带去的压迫感。
游弋在闲鱼的海洋，我甚至觉得每个砍价狂人都深谙：春秋时期的《孙子兵法》、马斯洛的《人性能达到的境界》、卡耐基的《人性的弱点》、弗洛姆的《占有还是存在》……的基本逻辑。
直接抄底、挑肥拣瘦、声东击西、欲擒故纵、不动声色、降低身份、以退为进……
掌握了这些，似乎每个砍价狂人，都能在戳进新消息窗口前喊上一句：
“卖家，我是来征服你的！”
但实际上，不少“征服者”却碰壁碰得鼻青脸肿。
生活显然给狂狷者不动声色地上了一课......
不过，尽管过时，那句玩笑话放到今天的确依旧适用：你永远不知道网络对面是一个什么样的人。
比如，他可能又是一个卖惨求低价的人。
左侧白色为买家，右侧黄色为卖家但他也可能是真正的乡村教师。
如果不是为了转让闲置的电子琴，卖家王残阳也许永远不会认识那位老师。
那架二手电子琴，是老师为学生买的：
“两个乡村学校合并，孩子多了，学校只有一把电子琴不够用，所以就想着自费买个二手琴，给孩子们上课。”
在这位老师联系王残阳前，有不少人曾询问过这把二手琴。
有人愿意上门自提，但出价低；有人在外地，求包邮，但王残阳觉得邮寄麻烦，没有成交。有人约好了要来看琴，但到了约定时间却没来......
直到这位老师出现。
王残阳改低了交易价格，找了一家快递公司，把两个泡沫纸箱大费周章地并在一起，中间用木板泡沫加固，将这架电子琴，连同几本送给孩子们的书一并寄出。
后来，那位老师非要按王残阳的发货地址，给他寄来笋干。而王残阳将这段故事发布到网上，让更多人看到，包括我......
没有激烈的语言博弈。卖家王残阳和买家乡村老师的聊天截图，像一股清流，躺在搜索引擎的结果页里。
也许很多人会被之前买卖双方那些犀利的机灵话逗笑，但我相信更多人会喜欢这个二手琴的故事。
拿着手机，戴上假面ID，我们从网络的一端通往另一端。这一刻，赛博世界和现实世界，就像两个平行时空——
手机里的自己，和现实的自己，成了两个人。
那些觉得藏在ID假面背后，便可以为所欲为，任意挥洒戾气的人，或许从来都不知道，最顶级的议价技巧，其实是真诚。
图片：部分来源网络
编辑：观复歪歪子
监制：观复文化
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